Politique d’expédition

Aperçu de la livraison

Chez AMPERBIKE LLC, nous nous engageons à fournir des services d'expédition fiables et efficaces à tous nos clients.

Livraison gratuite

Nous sommes fiers d'offrir la livraison standard gratuite sur toutes les commandes. Aucun frais supplémentaire ne sera facturé pour la livraison dans les États contigus des États‑Unis.

Délai de traitement

Les commandes sont traitées dans un délai de 1-2 jours ouvrables après la confirmation du paiement. Les commandes passées le week‑end ou les jours fériés seront traitées le jour ouvrable suivant.

Délais de livraison

Notre délai de livraison standard est de 5-7 jours ouvrables après le traitement de la commande. Veuillez noter que les délais de livraison sont estimatifs et peuvent varier en fonction de facteurs externes, tels que les conditions météorologiques ou les retards des transporteurs.

Suivi de la commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e‑mail contenant votre numéro de suivi et un lien pour suivre votre envoi. Veuillez prévoir jusqu'à 24 heures pour la mise à jour des informations de suivi.

Colis endommagés ou perdus

Si votre envoi arrive endommagé ou est perdu pendant le transport, veuillez nous contacter dans les 7 jours suivant la livraison à info@amperbike.com. Veuillez inclure votre numéro de commande et des photos de tout dommage (le cas échéant), et nous nous efforcerons de résoudre le problème rapidement. Les signalements effectués après 7 jours pourront être examinés à notre seule discrétion.

Modifications de la politique d'expédition

Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou de modifier cette politique d'expédition à tout moment. Toute modification sera affichée sur cette page et prendra effet immédiatement.

Informations de contact

Pour toute question relative à l'expédition, veuillez nous contacter à :

AMPERBIKE LLC
Adresse : 66 W Flagler St, Floor 9, Suite 929, Miami, FL 33130, USA
E‑mail : info@amperbike.com